VERSTERK JIJ ONS TEAM ALS HEAD OF SALES?

Voor onze enorme fietsenwinkel, of beter gezegd ‘experience center’, zijn we op zoek naar een enthousiaste verkoopleider.

Het verkopen van fietsen is niet zomaar een verkoopbaan in de Retail. De ontwikkelingen gaan snel, zowel op het gebied van productontwikkeling als op het gebied van gemiddelde verkoopprijzen. Het kopen van een fiets is een uitgave die groot genoeg is om goed over na te denken, maar ook klein genoeg om toch snel de knoop door te hakken.

Op bepaalde momenten met het verkoopteam tientallen fietsen per uur verkopen is geen uitzondering. Bij de ene klant gaat het puur om de prijs, bij de ander om service of de snelste levering. Daarbovenop komen nog eens de invloeden van het seizoen, de eisen op het gebied van klanttevredenheid en de constante ontwikkelingen. Dit alles maakt sales bij 12GO Biking tot een vak apart en dus een heuse uitdaging.

Wat ga je doen?
In deze fulltime functie ben je verantwoordelijk voor het behalen van optimale resultaten in omzet en klanttevredenheid. Verkopers van verschillende afdelingen vallen onder jouw verantwoordelijkheid. Je bent zichtbaar op de vloer, traint collega’s, bespreekt de cijfers en hebt overzicht tijdens drukke momenten. Je zorgt er dagelijks voor dat klanten fantastisch geholpen worden en als ‘fan’ van 12GO met hun aankoop naar buiten gaan.

Het betreft een nieuwe functie waarbij je onderdeel wordt van het MT en verantwoordelijkheid aflegt aan de directie.

Dit ben en kan jij:
Je bent een ervaren leidinggevende met zeer sterke commerciële en communicatieve vaardigheden. Je bent in staat om teams maximaal te laten presteren en te motiveren. Uit eigen ervaring geef je commerciële trainingen en breng je (nieuwe) collega’s naar een hoger niveau. Je weet de optimale balans tussen klanttevredenheid en commercie uit te dragen. Je kunt vernieuwingen implementeren en komt zelf met voldoende input om het bedrijf te laten groeien.

Waar kom je terecht?
Je komt terecht bij de grootste fietsenwinkel van Nederland. Hier hebben we de mentaliteit ''niet zeiken maar biken''. We houden ervan om veel werk te verzetten, maar daar komt zeker ook een stuk plezier bij kijken. Uiteindelijk staat er maar één ding centraal: tevreden klanten.

In 20 jaar tijd is 12GO Biking uitgegroeid tot een toonaangevende speler in de dynamische fietsmarkt. Het bedrijf groeit ieder jaar in zowel omvang en organisatie als klantenkring. Onze unieke omnichannel strategie bestaat uit drie pijlers: winkel, webshop en werkplaats. Deze drie werken samen voor de beste klantbeleving en klanttevredenheid.  

Wat wij vragen
- Zéér commerciële instelling zonder klanttevredenheid uit het oog te verliezen
- Je kunt een groep motiveren en ondersteunen
- Je bent sociaal vaardig en kunt overweg met personeelszaken
- Volledige toewijding: je bent ook beschikbaar op zaterdagen en koopavonden
- Een bewezen track-record in commercie én als leidinggevende
- Ervaring in de fietsbranche is geen vereiste; affiniteit met fietsen wel

Wat bieden wij?
- Een écht uitdagende baan bij een fantastisch bedrijf
- Werken in een omgeving waar iedereen vooruit wil en gemotiveerd is
- Invloed op alles wat er gebeurt binnen de organisatie
- Uitstekende arbeidsvoorwaarden
- Korting op het volledige assortiment van 12GO Biking
- Goede lunches bij ons Lunchcafé La Musette voor een spotprijs
- Een bedrijfscultuur waar we met zijn allen de schouders eronder zetten, maar tegelijkertijd plezier en positiviteit uitstralen

Dienstverband en werktijden
Deze functie is voor 40 uur in de week. Als hoofd van ons verkoopteam verwachten wij dat je aanwezig bent op de piekmomenten. Je bent daarom beschikbaar op koopavonden en zaterdagen.

Klaar om te solliciteren?
Stuur je CV en motivatie naar ons op. Misschien werk jij binnenkort wel voor de grootste fietsenwinkel van Nederland!